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Política de Privacidade

Zoe Clinic, Lda – Clínica Dentária

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1. Responsável pelo tratamento de dados

A Zoe Clinic, Lda,  clínica dentária localizada em Lagos, Algarve, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website.

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do email: info@zoeclinic.pt .

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2. Dados pessoais recolhidos

A Zoe Clinic pode recolher os seguintes dados pessoais através do website:

  • Nome

  • Contacto telefónico

  • Endereço de email

  • Informação fornecida voluntariamente nos formulários (ex.: motivo de contacto ou marcação)

Os dados recolhidos são sempre adequados, pertinentes e limitados às finalidades a que se destinam.

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3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto ou informação

  • Gerir pedidos de marcação de consulta

  • Confirmar e acompanhar consultas

  • Enviar comunicações informativas relacionadas com a atividade da clínica, apenas quando exista consentimento expresso do titular

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4. Fundamento legal

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base em:

  • Consentimento do titular dos dados

  • Diligências pré-contratuais, no caso de pedidos de marcação

  • Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à atividade da clínica

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5. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir uma relação com o titular dos dados, salvo obrigação legal em contrário.

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6. Partilha de dados

A Zoe Clinic não vende, não cede nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a prestação dos serviços solicitados, nos termos da lei.

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7. Direitos do titular dos dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o titular dos dados tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Retificação de dados incorretos ou incompletos

  • Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”), quando aplicável

  • Limitação ou oposição ao tratamento

  • Portabilidade dos dados

  • Retirada do consentimento, quando aplicável

Estes direitos podem ser exercidos mediante pedido escrito para o email da Zoe Clinic.

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8. Segurança dos dados

A Zoe Clinic adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

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9. Cookies

O website da Zoe Clinic pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e para melhorar a experiência do utilizador.

Para mais informações, consulte a Política de Cookies (quando aplicável).

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10. Alterações à Política de Privacidade

A Zoe Clinic reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas no website.

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11. Autoridade de controlo

Caso considere que os seus direitos foram violados, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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Última atualização: 12/ 01/ 2026

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