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Política de Privacidade

Zoe Clinic, Lda – Clínica Dentária

1. Responsável pelo tratamento de dados

A Zoe Clinic, Lda,  clínica dentária localizada em Lagos, Algarve, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website.

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do email: info@zoeclinic.pt .

2. Dados pessoais recolhidos

A Zoe Clinic pode recolher os seguintes dados pessoais através do website:

  • Nome

  • Contacto telefónico

  • Endereço de email

  • Informação fornecida voluntariamente nos formulários (ex.: motivo de contacto ou marcação)

Os dados recolhidos são sempre adequados, pertinentes e limitados às finalidades a que se destinam.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto ou informação

  • Gerir pedidos de marcação de consulta

  • Confirmar e acompanhar consultas

  • Enviar comunicações informativas relacionadas com a atividade da clínica, apenas quando exista consentimento expresso do titular

4. Fundamento legal

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base em:

  • Consentimento do titular dos dados

  • Diligências pré-contratuais, no caso de pedidos de marcação

  • Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à atividade da clínica

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir uma relação com o titular dos dados, salvo obrigação legal em contrário.

6. Partilha de dados

A Zoe Clinic não vende, não cede nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a prestação dos serviços solicitados, nos termos da lei.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o titular dos dados tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Retificação de dados incorretos ou incompletos

  • Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”), quando aplicável

  • Limitação ou oposição ao tratamento

  • Portabilidade dos dados

  • Retirada do consentimento, quando aplicável

Estes direitos podem ser exercidos mediante pedido escrito para o email da Zoe Clinic.

8. Segurança dos dados

A Zoe Clinic adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

9. Cookies

O website da Zoe Clinic pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e para melhorar a experiência do utilizador.

Para mais informações, consulte a Política de Cookies (quando aplicável).

10. Alterações à Política de Privacidade

A Zoe Clinic reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas no website.

11. Autoridade de controlo

Caso considere que os seus direitos foram violados, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Última atualização: 12/ 01/ 2026

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